每日睁眼，第一件事就是看微信，密密麻麻排列的置顶群聊，红色圆圈上的亮眼数字，提醒工作日的开启；前一分钟刚跟负责人汇报方案的修改进度，下一秒就要接听新客户的咨询电话；刚刚规划完周末家庭郊游踏青，却忽然接到加班或是出差的通知；终于完成工作准备关了电脑歇息，却想起第二日紧密的日程安排而叹了口气……
相信上面的场景对我们很多人来说都不陌生，日复一日的工作过程中，难免遇到这样那样的压力，即职场压力。职场压力是指我们在工作时，疲于应对工作环境或同事关系而产生的一种消极的心理状态。
适度的职场压力能调动我们的身心状态，使我们更快地适应工作岗位的要求，提升工作效率。然而，过多的压力则会给我们的工作带来负性影响，降低工作效率、工作满意度，并损害我们的身心健康。如果组织内大部分员工出现压力过大，除了员工个人的身心健康会受到影响，组织绩效也会受到波及。所以，无论基于员工个人还是组织的角度，保持压力水平在一个合理的区间具有重要意义。
另一方面，了解职场压力的来源，有助于我们正确认识职场压力，进而有针对性地进行压力排解，调节自身心理状态，从而实现自如地应对和职业的发展。那么，职场压力的来源都有哪些呢？
(1)工作环境因素
每个工作岗位对员工工作的要求不一样，有的岗位要求员工具有较高的创新性思维；有的岗位要求员工工作时要严谨；有的岗位要求员工具有较高的人际交往和沟通能力。能否适应工作要求及工作环境，是我们是否产生过大压力的关键。同时，我们能否从日常工作中获得自身价值的实现、社会价值的传播、群体归属感等等，也会影响我们对自己及工作的满意感、认同程度，而这些都会影响工作过程中体验到的压力感。一般来说，对这些问题的回答是肯定的话，我们常常会体验到可控的工作压力。
(2)个人因素
每个人由于自身心理特质不同、人生经历不同，看待事物的方式和角度也不同。有的人乐于学习新鲜事物，敢于挑战自我，即使是在陌生的环境内也能很快适应，所以在工作中体验到的压力感不会过大；而有的人性格内敛或多愁善感，总想着把一切都准备好了再开始，太多的顾虑也加重自己的焦虑程度，进而在工作中更容易体验到工作压力。
个体间不同的观念也会影响工作时的感受。刚工作的员工，会发现自己对工作的想象与现实世界中的工作内容和方式截然不同，致使其工作中需要应对的不只有看待世界和工作的视角的转变，还有从梦想走向现实的无奈。这就会加重压力体验，因此，对于新员工，压力舒缓即为重要。此外，如果个体对自己不够了解，高估了自己的工作能力，无法匹配工作需求，也可能会加剧个体感受到的焦虑和压力。此种情境下，我们就需要客观看待工作要求和自身能力，转变自己的思维，以更好应对有关工作要求。
(3)社会环境因素
社会中的一些声音，对职业产生的误解，会直接地影响到人们对职业的认可程度和压力感。如教师、医务工作者等职业往往就会遇到“义务被强化，利益却被忽视”的言论窘境——人们认为这些职业的高投入、高付出是理所应当的，就应该多付出，不寻求回报。这种观点，忽略了此类工作背后也是活生生的人，也有正常的需求。其实，无论什么工作，都值得被尊重，每一位凭自己的努力吃饭的人都同等尊贵。我们不需要因为网络上或他人的一些声音，给自己额外背负一些无谓的压力。
作者：许迪、苏金龙